Assistenza

Domande, correzioni o un dettaglio dell'itinerario che è cambiato? Scrivi a support@yourflights.net.

Domande sull'itinerario? Consulta le FAQ.

Ripristinare un acquisto

Apri la scheda Biblioteca, vai in Impostazioni e scegli «Ripristina acquisti». Il tuo acquisto è collegato al tuo Apple Account.

Scaricare il pacchetto

Il pacchetto completo è grande. Scaricalo in Wi-Fi prima di partire per la montagna. Dopo, l'app funziona senza connessione, e i tuoi itinerari e file GPX importati vengono conservati durante gli aggiornamenti.

Requisiti

iPhone con iOS 18 o successivo.

Rimborsi

Gli acquisti sono gestiti da Apple: i rimborsi si richiedono quindi ad Apple su reportaproblem.apple.com.

Sicurezza

AlpTraverse è un aiuto alla pianificazione. L'app non mostra le condizioni attuali di neve, valanghe o ghiacciai. Controlla sempre i bollettini ufficiali e i rifugi e, se opportuno, affidati a una guida alpina qualificata.